Termos de Serviços

Termos de Serviço – Automotivos

Bem-vindo(a) à Automotivos ! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.

A Automotivos , inscrita no CNPJ nº 55.912.839/0001-98 , com endereço na Rua Jurubatuba, 1350, Conj 527, Cxpst 02, Centro, São Bernardo do Campo/SP – CEP 09725-000, disponibiliza os presentes Termos de Serviço, que regulam o uso da loja online e a relação com seus clientes.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nosso site e fazer compras, o cliente declara estar de acordo com estes Termos de Serviço, nossa Política de Privacidade , Política de Envio , Política de Frete , Política de Reembolso e Política de Trocas e Devoluções .

2. Uso do Site

  • O cliente se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento da compra.

  • É proibido utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.

  • Reservamos-nos o direito de suspender ou cancelar contas que apresentem irregularidades ou uso indevido.

3. Produtos e Disponibilidade

  • Trabalhamos para manter as informações de produtos e preços atualizados e corretos.

  • Caso ocorra indisponibilidade de um item adquirido, o cliente será informado e poderá optar pelo reembolso ou pela substituição por outro produto de valor equivalente.

4. Preços e Pagamentos

  • Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, mas serão sempre válidos no momento da compra.

  • Aceitamos diferentes meios de pagamento (cartão de crédito, boleto bancário, PIX e outros oferecidos pela plataforma).

  • A confirmação do pedido está condicionada à aprovação do pagamento pela instituição financeira.

5. Envio e Entrega

  • O envio dos pedidos segue as regras condicionais em nossa Política de Envio e Política de Frete .

  • Os prazos de entrega são estimados pelos Correios ou transportadoras.

  • Atrasos causados ​​por fatores externos (greves, eventos climáticos, restrições de entrega) não são de responsabilidade da loja.

6. Trocas, Devoluções e Reembolsos

  • O cliente tem direito de reclamação em até 7 dias corridos após a coleta, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • Trocas e comentários seguem as condições descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções .

  • Os reembolsos são processados ​​conforme nossa Política de Reembolso .

7. Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, marcas e design) é de propriedade da Automotivos e protegido por direitos autorais.

  • É proibida a reprodução, distribuição ou uso não autorizado sem nosso consentimento prévio por escrito.

8. Limitação de Responsabilidade

  • A Automotivos não se responsabiliza por danos causados ​​pelo mau uso dos produtos adquiridos.

  • Não nos responsabilizamos por problemas técnicos de acesso ao site decorrentes de fatores externos, como falhas de internet ou servidores.

9. Alterações nos Termos

  • A Automotivos poderá atualizar ou alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento.

  • As alterações entram em vigor a partir de sua publicação no site, sendo responsabilidade do cliente revisá-las periodicamente.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato: